Aviso legal

Aviso Legal

Seraviva Beauty

Última atualização: 22 de julho de 2026

1. Objetivo deste Aviso

Este Aviso Legal (Disclaimer) estabelece os limites de responsabilidade e o alcance das informações disponibilizadas no site seravivabeauty.com e em nossos canais oficiais de comunicação.

Ao acessar nosso site e utilizar nossos produtos, você declara ter lido e compreendido integralmente as informações contidas neste documento.

2. Ausência de Aconselhamento Médico

As informações disponibilizadas pela Seraviva Beauty possuem caráter exclusivamente informativo e educacional, não substituindo, em nenhuma hipótese, a consulta, o diagnóstico ou o tratamento realizado por profissional de saúde qualificado.

Nenhum conteúdo publicado em nosso site, blog, redes sociais, e-mails ou materiais promocionais deve ser interpretado como:

Diagnóstico de qualquer condição dermatológica ou de saúde;
Prescrição ou recomendação de tratamento médico;
Substituto para orientação de dermatologista, médico, farmacêutico ou outro profissional habilitado.

Em caso de dúvida sobre a adequação de qualquer produto ao seu tipo de pele ou condição de saúde, consulte um dermatologista antes do uso.

Se você está grávida, amamentando, faz uso de medicamentos tópicos ou sistêmicos, possui condição dermatológica preexistente (como rosácea, dermatite, psoríase, eczema ou acne severa) ou realizou procedimento estético recente, a consulta prévia a um profissional é fortemente recomendada.

3. Resultados Individuais Variam

Os resultados obtidos com o uso de nossos produtos variam de pessoa para pessoa e dependem de múltiplos fatores, entre eles:

Tipo, sensibilidade e condição da pele;
Idade, genética e características individuais do organismo;
Regularidade e correção na aplicação do produto;
Alimentação, hidratação, qualidade do sono e nível de estresse;
Exposição solar e fatores ambientais;
Uso concomitante de outros produtos ou medicamentos.

Nenhum resultado é garantido. Depoimentos, avaliações, fotografias de antes e depois e relatos de clientes representam experiências individuais e não constituem promessa, garantia ou expectativa de resultado para qualquer outra pessoa.

4. Natureza dos Produtos

Os produtos comercializados pela Seraviva Beauty são cosméticos e produtos de cuidado pessoal, destinados ao uso externo e tópico.

Nossos produtos:

Não são medicamentos;
Não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença;
Não substituem tratamentos dermatológicos, clínicos ou farmacológicos;
Não produzem efeitos permanentes ou irreversíveis.

Toda comunicação sobre benefícios refere-se a efeitos cosméticos e estéticos, dentro dos limites permitidos pela regulamentação aplicável.

5. Teste de Sensibilidade e Reações Adversas

Antes da primeira utilização de qualquer produto, recomendamos a realização de teste de sensibilidade: aplique pequena quantidade na parte interna do antebraço e aguarde 24 a 48 horas, observando eventuais reações.

Suspenda imediatamente o uso e procure orientação médica caso ocorra:

Vermelhidão persistente, coceira, ardência ou queimação;
Inchaço, descamação intensa ou erupções cutâneas;
Qualquer sinal de reação alérgica.

Reações individuais não caracterizam defeito do produto, conforme detalhado em nossa Política de Devolução e Reembolso. Ainda assim, casos de reação adversa serão analisados individualmente por nossa equipe.

Uso externo. Mantenha fora do alcance de crianças. Evite o contato com os olhos e mucosas; em caso de contato, enxágue abundantemente com água. Não ingerir. Não aplicar sobre pele lesionada, ferida ou irritada.

6. Leia Sempre o Rótulo

As instruções de uso, composição, advertências, modo de conservação e prazo de validade constam na embalagem e no rótulo de cada produto.

É responsabilidade do consumidor:

Ler atentamente todas as informações antes do uso;
Verificar a lista de ingredientes em caso de alergia conhecida;
Seguir rigorosamente o modo de uso indicado;
Armazenar o produto conforme orientado (local fresco, seco e ao abrigo da luz solar direta);
Observar o prazo de validade e o período de durabilidade após a abertura.

O uso em desacordo com as instruções exclui a responsabilidade da Seraviva Beauty por eventuais danos.

7. Conteúdo Informativo e Precisão

Empenhamo-nos para manter as informações do site precisas e atualizadas. Contudo, não garantimos que todo o conteúdo esteja livre de erros, omissões, desatualizações ou imprecisões técnicas.

A Seraviva Beauty reserva-se o direito de corrigir, alterar ou remover qualquer conteúdo a qualquer momento, sem aviso prévio.

Referências a estudos, pesquisas ou ingredientes têm finalidade informativa e não devem ser interpretadas como comprovação de eficácia do produto final para casos individuais.

8. Imagens Ilustrativas

Imagens, fotografias, renderizações e vídeos exibidos no site podem conter elementos meramente ilustrativos e de composição de cena.

Cores exibidas podem variar conforme a calibragem, resolução e configuração do dispositivo utilizado. Embalagens estão sujeitas a alterações de design pelo fabricante, mantidas as características do produto.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites, plataformas ou conteúdos de terceiros. Tais links são disponibilizados apenas por conveniência.

A Seraviva Beauty não controla, não endossa e não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade, práticas comerciais ou eventuais danos decorrentes do acesso a sites de terceiros. O acesso ocorre por conta e risco do usuário.

10. Conteúdo de Terceiros e Depoimentos

Avaliações, comentários e depoimentos publicados representam a opinião pessoal de seus autores e não refletem necessariamente a posição da Seraviva Beauty.

Não nos responsabilizamos pela veracidade de afirmações feitas por terceiros em canais externos, redes sociais, marketplaces ou fóruns.

11. Limitação de Responsabilidade

Sem prejuízo dos direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Seraviva Beauty não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes de:

Uso inadequado ou em desacordo com as instruções do produto;
Expectativas de resultado não atendidas;
Reações individuais imprevisíveis do organismo;
Decisões tomadas com base exclusivamente em conteúdo informativo do site, sem consulta a profissional habilitado;
Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária do site.

12. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo publicado no site é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial. A reprodução, distribuição ou uso comercial não autorizado é vedado, conforme detalhado em nossos Termos de Serviço.

13. Contato

Dúvidas sobre este Aviso Legal podem ser encaminhadas para:

Seraviva Beauty E-mail: contato@seravivabeauty.com Endereço: Av. Andrômeda, 723 — Alphaville Empresarial, Barueri — SP, CEP 06473-000 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados)

14. Alterações

Este Aviso Legal poderá ser atualizado a qualquer momento, com publicação da nova versão nesta página. Recomendamos a consulta periódica.

Documento vigente a partir de 22 de julho de 2026.